Руководитель отдела

(3 отдела/12 чел.)
Подключение на этапе перевода бизнеса с опытной эксплуатации на коммерческую (платную) основу. Участие в создание коммерческой части проекта с «0»: формирование отдела продаж, сервисного подразделения, отдела по работе с клиентами, набор команды, обучение, мотивация, разработка и внедрение KPI.
Управление продажами: сегментирование рынков целевых клиентов, выявление ЛПР, разработка этапов бизнес-процесса продажи, продажи услуг: Мостотрест, ДСК 1, ГК Аркс, СК Мост, ГК Мортон, БалтСтрой, Евраз, Мечел, Северсталь, ННК и пр, выстраивание и поддержание партнерских взаимоотношений с корпоративными клиентами.
Развитие базы поставщиков на электронной площадке по категориям. Привлечение ТОП 10-50 поставщиков строительных материалов в каждой категории.
Повышение узнаваемости бренда, участие в знаковых мероприятиях на экспертных рынках (металлопродукция, нерудные, бетон, ЖБИ, электротехническая продукция и др.)
Выпуск журнала для клиентов, проведение конференций, участие и выступление в профильных мероприятиях.
Внедрение и доработка CRM системы.
Достижения:
Сохранение клиентской базу при переводе на платную основу 85 %.
Прирост новых клиентов за 2014-2015 гг. более, чем в 4 раза (с 382 клиентов до 1 670).
Повышение узнаваемости бренда и бизнеса в 10 раз.
Продвижение новых продуктов: платный сервис по продаже аналитики и каталога